Gli operatori rispondono al telefono nei seguenti orari:
- Dal Lunedì al Venerdì:
o Mattino dal dalle 10:00 alle 12:00
o Pomeriggio dalle 16.30 alle 18:00
- Sabato
o Mattina dalle 9:00 alle 12:00
Le telefonate si concentrano nei primi minuti di apertura del call center: se trovate occupato vi invitiamo a riprovare.
Vi chiediamo cortesemente di non chiamare per chiedere se il pacco è stato spedito, lo potete verificare dal vostro account. SE LO STATO NON RISULTA SPEDITO IL PACCO NON È PARTITO e potete richiedere l’annullamento dell’ordine se necessario.
Al di fuori degli orari sopra indicati le linee telefoniche non sono attive, rimane sempre possibile inviare una mail dalla pagina contatti.